28 января, стало известно, что в возрасте 91 года скончался основатель «мебельной империи» Ингвар Кампрад. Почему один из богатейших людей мира 20 лет ездил на одной машине и как родная бабушка якобы ему прививала любовь к Гитлеру.

В 2002 году Ингвар Кампрад выпустил книгу «Есть идея! История ИКЕА». В ней основатель империи «дешёвой мебели, которую без мата не соберёшь» рассказал о себе и о пути к созданию крупнейшей в мире торговой сети по продаже мебели и товаров для дома.

Комнаты внаём

Кампрад родился в 1926 году в шведском городке Пьяттерюд.

— Я был первым ребёнком в семье и появился на свет в приходской больнице на границе Эльмхульта. Отец моей матери держал магазин в Эльмхульте и подарил ферму своей дочери Берте в качестве приданого. Двум другим дочерям он также дал небольшую собственность в наследство, а его сыну достался магазин, — так предприниматель объясняет свою тягу к «магазинному делу».

Денег в семье было немного, Кампрадам порой буквально приходилось выживать. Мать мальчика, Берта, сдавала комнаты внаём с разрешения отца.

Бизнес — огонь

Ингвар Кампрад очень гордился, что и сам начал приносить деньги в дом с пяти лет. Он вспоминал, как тётя помогла купить первую сотню коробков со спичками на так называемой распродаже «88 эре» в Стокгольме.

— Вся упаковка стоила 88 эре, и тётя даже не взяла с меня плату за почтовую пересылку. После этого я продал спички по цене два‑три эре за коробок, а некоторые даже по пять эре. Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не больше пяти лет, — говорил Кампрад.

После этого он торговал рождественскими открытками и настенными картинками. Продавал пойманную рыбу, собранную бруснику.

— В одиннадцать лет моим главным делом была продажа семян. Это была моя первая крупная сделка, и я заработал достаточно денег, чтобы сменить старый велосипед моей матери на новую гоночную модель. Именно тогда я купил себе печатную машинку, — вспоминал бизнесмен.

Он очень гордился, что с «фермерского детства» умеет доить корову и косить траву. Однако желанием торговать был, по собственному признанию, одержим.

— Трудно представить, что могло вызвать у маленького мальчика большее воодушевление, чем желание заработать деньги и восторг от того, что ты можешь купить что‑то очень дешёво, а продать чуть‑чуть дороже, — говорил предприниматель.

После этого он взял свой первый кредит в $11 и на все деньги заказал 500 авторучек из Парижа.

— По сути дела, это были единственные настоящие ссуды, которые я брал в своей жизни. Умение торговать было у меня в крови, — без ложной скромности заявил бизнесмен.

Родители скептически отнеслись к идее, но мальчик упорно ходил по домам и продавал эти авторучки.

— Во время последнего учебного года в средней школе мой всё ещё детский бизнес начал приобретать очертания настоящей фирмы. Под моей кроватью в школьной спальне в Осби стояла коричневая картонная коробка, наполненная ремнями, кошельками, часами и ручками, — говорил бизнесмен.

ИКЕА. Начало

— Весной 1943 года мне исполнилось семнадцать лет, и я решил открыть свою собственную фирму, а уже потом поступать в коммерческую школу в Гётеборге. Но для этого мне следовало получить разрешение у моего опекуна, мистера, то есть дяди Эрнста, — вспомнил Ингвар.

Последнее связано со шведскими законами, где у ребёнка есть опекун вне семьи.

— А чё ж ты со всем ентим делать‑то будешь, голубчик? — такой вопрос задал ему опекун по имени Эрнст. В итоге соглашение было достигнуто.

— Основным товаром, на продаже которого я строил свою фирму, были авторучки! Я мог импортировать партии до пятисот штук по очень низкой цене. После этого я разъезжал на поезде по разным городам на юге Швеции, заходил в табачные лавки в Эльмхульте, а также рассылал рекламу своего товара по почте. Кроме того, я импортировал зажигалки из Швейцарии и шариковые авторучки из Венгрии. Шариковые авторучки были новейшим венгерским изобретением и стоили баснословно дорого — около шестидесяти крон (примерно семь долларов) за штуку. Они очень плохо расходились до тех пор, пока на них не упала цена, после чего я стал рассылать по почте тысячи шариковых авторучек, — вспоминал он.

К 1945 году он стал продавать пилы. Покупал за 65 крон, продавал за 90.

Заняться мебельным бизнесом он решил лишь в 1948 году, увидев в газете рекламу фирмы, которую считал своим конкурентом. Просто хотел утереть нос другим торговцам. В окрестностях того места, где он жил, было несколько мелких производителей мебели.

— Я рекламировал кресло без подлокотников из Лиаторпа и кофейный столик из Ольехульта, из двух мест у озера Мёккельн, где делали мебель. Кресло я назвал Руг, так как всегда считал трудным делом запоминание инвентарных номеров товаров. С тех пор в ИКЕА принято давать мебели имена, — писал он.

Реклама — двигатель

Первые партии мебели расходились на ура. Дело в том, что Ингвар ещё и отправлял брошюру с мебелью по неизвестным адресам. Сам он говорит, что делал это для «будущих покупателей».

— ИКЕА больше не могла оставаться фирмой, в которой был только один работник. Помощи мамы, папы и моих близких по упаковке и доставке также было недостаточно. В 1948 году я нанял своего первого работника, Эрнста Экстрема, который проработал у меня бог знает сколько времени и вёл бухгалтерию. Через два года штат фирмы вырос до восьми человек, среди которых была потрясающая домработница, которая всех нас кормила, — писал он.

— Я хотел продавать как можно больше мебели по максимально низкой цене. Так продолжалось до тех пор, пока не начали поступать первые нарекания. Именно тогда я понял, что качество тоже имеет значение, — к тому моменту фирма уже год как работала.

Вам никогда не стать бизнесменом

Впрочем, торговать «всем подряд» Кампрад и не думал переставать.

— Молодой человек, вам никогда не стать бизнесменом. Сначала вы сказали, что можете купить часы по 50 крон, когда я предложил их вам по 55. А когда я предложил вам их по 52 кроны, вы с радостью согласились, не попытавшись сторговать их за 51 крону и 50 эре. Вам следует запомнить одну вещь — в бизнесе даже десять эре имеют значение, — сказал ему однажды часовщик Гуннар Янсон.

Вскоре ИКЕА стала торговать мебелью без посредников. «В тот раз я предлагал покупателям несколько шкафов, стол с регулируемой высотой столешницы и комод с выдвижными ящиками», — писал предприниматель.

Вообще, изначально шкафы, столы и комоды предназначались для сельских жителей, у которых не было возможности купить сколько-нибудь дорогую мебель.